Сотрудники. Часть 2. Типы.

От худшего к лучшему для предпринимателей средней руки. 

Упомянутые уровни сотрудников А, В, С можно описать и так:

1. Гемор-геморрой - низкопрофессиональны и низколояльны. 

Если его уволить, то сразу станет лучше. Он недоволен. Да ,я должен ринимать на себя ответсвенность. Да, я должен принимать решения. Поэтому я и недоволен." Он всегда обвиняет Вас. Но мы его не увольняем - нам стыдно и неудобно. Еще бывает думаем, что он "закрывает какую-то область". Нифига. Мы дождемся ситуации "изнасилованного енота" (на глазах у ключевого клиента, партнера будет жестокая подства от этого сотрудника, нас фигурально "изнасилуют на столе"). 

Напоминание: увольняй быстро, нанимай долго.
2. Студент - непрофессиональный, но лояльный.Горящие глаза, неэффективен. 2 мес срок годности.  Часто мы путаем горящие глаза с результатом. Мы думаем, что н хоть слушает нас. Мы думаем "надо взращивать своих сотрудников". Если вы Гугл или Проктер энд Гембл, то конечно, но у вас нет ни возмоности, ни ресурса заниматься этой чепухой. Это молодые и быстрожрущие организмы. Поумнеют  уйдут. Пусть растут в проектерах и юниливерах - а вы сами еще ученик.

3. Террорист - профессиональный, но нелояльный.
Типа "может, но не делает". Угрожает, когда на нем большой кусок работы. Все равно взорвет.
Как обезвредить:

1) Техника, если "делает мало, но все время занят.": Садите рядом человека, который профессионален и лоялен и "все, что вы не спеваете - отдавайте этому человеку" - быстро произойдет самовзрыв и заявление об увольнении.

2) Техника "если невозможно по какой-то причине уволить": на его место ставится сильный профессионал, а террорист становится "почетным советником".

Что делать с "особо ценными" сотрудниками

4. Сотрудники-ангелы - профессиональные и лояльные. Берут своим усердием и делают на месте максимум. Они не "грузят". Говорят языком решений. Они приходят нам с неба :-) 
Тот, кто работает хорошо  всегда работает хорошо. Можно не париться с системой мотивации. Не мешайте им. Создавайте условия и вырывайте окружающие сорняки, чтобы не испортить хороших сотрудников.

Сотрудники-ангелы приходят, когда есть партнеры-ангелы. 

Сотрудник-ангел сам знает, что делать. Он профессионально самоидентифицируется. Он любит и уважает то, чем занимается. Этот человек может и отказаться выполнять задание - невыполнимое на себя не возьмет. Имеет свое мнение, но не саботирует.

5. Сотрудники-творцы. Самообучаемые. №1 в своем деле. Боги. Ищите только таких. Они локомотивы вышего бизнеса.